В начале 2018 года президентом России был подписан закон, обязывающий владельцев гостиниц проходить обязательную сертификацию услуг проживания. По итогам процедуры гостиница получает сертификат – документ, в котором указывается соответствие отеля определенным требованиям.
Сертификация отелей в России
Осуществляться процедура будет в 3 этапа:
-
с 1 июля 2019 года обязательную сертификацию услуг гостиниц должны пройти объекты с численностью номеров от 50 штук;
-
с 1 января 2020 года – отели, располагающие минимум 15 номерами для заселения;
-
с 1 января 2021 года – все прочие объекты вне зависимости от количества номеров для жилья.
По результатам классификации гостинице присваивается статус, измеряемый в количествах звезд: максимальное их число равняется 5, минимальное – 0.
Срок действия сертификата составляет 3 года. Особое внимание уделяется учреждениям, которые позиционируют себя как гостиницы повышенного комфорта.
В сертификате указывается следующая информация:
-
данные гостиницы;
-
сведения об органе, выдавшем документ с указанием его регистрационного номера;
-
если по результатам процедуры сертификации была выставлена оценка, то в бумаге фиксируется принадлежность отеля к тому или иному классу;
-
основания для выдачи;
-
соответствие услуг действующим государственным стандартам.
Добровольная сертификация гостиниц – это знак для потенциальных клиентов, показывающий, что владельцы бизнеса ответственно относятся к осуществляемой деятельности, следовательно, при желании воспользоваться услугами можно рассчитывать на высокий уровень сервиса.
Помимо того, наличие сертификата:
повышает привлекательность объекта в глазах инвесторов и потенциальных партнеров;
способствует улучшению имиджа отеля на рынке;
даёт возможность увеличить прибыль;
позволяет в более короткие сроки добиться поставленных перед бизнесом целей.
Для прохождения процедуры сертификации необходимо предоставить:
- заявление установленного образца;
- бумаги, подтверждающие регистрацию юридического лица и законность его деятельности;
- документы, доказывающие право собственности, либо договор аренды;
- перечень услуг, оказываемых учреждением.
Сертификация услуг средств размещения проходит в несколько этапов:
владелец бизнеса обращается в аккредитованный орган с целью подачи заявки;
собирается полный пакет документов, после чего проводится их тщательный анализ;
проводится процедура оценки фонда размещения постояльцев, для чего на место выезжает команда специалистов;
результаты проверки заносятся в соответствующие акты;
принимается решение о возможности выдачи сертификата.
Остались сомнения?
Закажите расчёт стоимости,
и вы поймёте,
почему с нами нужно начать работать
уже сегодня!
Несмотря на кажущуюся простоту, процесс получения сертификата отнимает немало времени и сил. Человеку же, никогда не сталкивавшемуся ранее с этой деятельностью, придется самостоятельно разобраться в массе нюансов и особенностей. Обращение к профессионалам позволит значительно ускорить процесс.
Компания «ТехПромСерт» оказывается услуги по сертификации гостиниц с соблюдением всех требований законодательства.
К числу основных преимуществ центра сертификации относятся:
максимально сжатые сроки выполнения заказа, достигаемые высоким профессионализмом сотрудников и их знанием процедур;
доступная стоимость услуг;
подход к каждому заказчику в индивидуальном порядке.
Перед подписанием договора клиент может воспользоваться правом получения бесплатной консультации, в ходе которой ему будет представлена схема работы и разъяснены актуальные требования, прописанные в законодательных актах.
Сотрудники компании детально ответят на возникшие вопросы, сориентируют по срокам и возможным «подводным камням» и способам их преодоления без финансовых и временных потерь.
